《保险理论与实践》20210701-《新技术条件下保险业发展模式的思考》（李玉泉、赵翀、马振涛）

［摘   要］保险业正在经历一场数字变革，尤其是进入2020年以来，新冠肺炎疫情全球蔓延坚定了保险业线上化、科技化、数字化方向布局。以“ABCD（人工智能、区块链、云计算、大数据）+”生态为代表的保险科技，借助资本助推和政策助力，快速渗透保险领域，保险业发展迎来百年未有之大变局。保险科技重塑了保险产品、营销、服务、承保和理赔这四个价值链，促使其具有产品设计定制化、市场营销线上化、客户服务智能化以及风险管控精准化的特征。同时，保险科技重构了保险经营方式，数据作为核心资产的价值更加突出，鉴于此，亟须建立适应保险科技发展需求的监管体系，要完善政策，创造开放健全的监管环境，并积极尝试实验性监管方式。保险公司作为市场的参与者，要形成数字化经营理念、实现关键技术提前布局，并选择合适的科技赋能发展路径。

［关键词］保险科技；科技赋能；人工智能；大数据；区块链；监管

［基金项目］中国保险学会2020年度研究课题（编号：ISCKT2020-N-1-10）。

［作者简介］李玉泉，法学博士，研究员、资深仲裁员、中国人民保险集团公司原执行董事、副总裁；赵翀，经济学博士，和泰人寿保险股份有限公司战略企划部总经理助理；马振涛，管理学博士，和泰人寿保险股份有限公司战略企划部战略规划室经理。