《保险理论与实践》20210904-《<个人信息保护法>对寿险业的挑战与机遇》（靳毅）

［摘   要］《个人信息保护法》将于2021年11月1日生效，对于大量处理个人信息的寿险行业，既是新的合规挑战，也是提升客户体验、增强竞争力的机遇。落实《个人信息保护法》是强化消费者权益保护以及行业监管的发展趋势。寿险业经营主体是《个人信息保护法》规制的重点。但寿险行业在个人信息保护方面起步晚、底子薄，存在更高的合规风险。在数据驱动的大背景下，寿险行业越来越主动地运用大数据进行定价；自动化决策对保险精算定价将越来越重要；精算职业正在向大数据科学演进。《个人信息保护法》及其配套法规，正在为大数据自动化决策、数据算法建立规则。但自动化决策规则应考虑到保险产品定价的特殊性。落实《个人信息保护法》还应关注营销员个人信息保护问题，并将《保险法》现有“明确说明”机制与《个人信息保护法》中的“知情同意”机制结合，发挥保险业先发优势。寿险业经营主体应以风险导向、法技融合、梳理场景、由点及面等为落实思路，强化合规意识，建立长效机制。

［关键词］个人信息保护法；自动化决策；寿险业；人身保险

［作者简介］靳毅，泰康保险集团合规负责人兼法律合规部总经理，兼泰康人寿保险公司董事、泰康养老保险公司董事。