- 内容介绍
［摘 要］传统的保险营销模式已无法适应行业的发展需要，亟待升级。客户经营作为保险营销的重要组成部分，也需随之转变，数字化转型应是转型方向。本文建议，对于保险公司来说，数字化客户经营系统建设，应按准备阶段、运行阶段、成交后继三个阶段，分阶段落地，最终通过客户经营的数字化转型，形成内容、客户、队伍三类数字资产，助力营销模式升级。
［关键词］数字资产；业务流程；精细化；过程指标体系
［作者简介］赵大玮，现供职于友泰（北京）商务服务有限公司。
［摘 要］传统的保险营销模式已无法适应行业的发展需要，亟待升级。客户经营作为保险营销的重要组成部分，也需随之转变，数字化转型应是转型方向。本文建议，对于保险公司来说，数字化客户经营系统建设，应按准备阶段、运行阶段、成交后继三个阶段，分阶段落地，最终通过客户经营的数字化转型，形成内容、客户、队伍三类数字资产，助力营销模式升级。
［关键词］数字资产；业务流程；精细化；过程指标体系
［作者简介］赵大玮，现供职于友泰（北京）商务服务有限公司。
